Dans la sécurité privée, on nous parle souvent de délais de 24 à 48 heures pour obtenir un devis. Chez FLANK, notre moyenne est aujourd’hui inférieure à 6 heures. Et ce chiffre n’est pas simplement là pour faire joli.
Derrière une demande, une contrainte opérationnelle
Derrière une demande de sécurité, il y a souvent une vraie contrainte opérationnelle :
- un chantier qui démarre ;
- du matériel qui vient d’être livré ;
- un événement qui approche ;
- un site qui vient de subir un incident ;
- une prestation à remplacer rapidement.
Dans ces situations, recevoir un devis trois jours plus tard ne sert parfois plus à grand-chose.
Réduire le temps entre le besoin et la proposition
Nous avons donc organisé notre fonctionnement autour d’une idée : réduire au maximum le temps entre le besoin et une proposition exploitable.
- Demande qualifiée.
- Prestataire adapté.
- Chiffrage.
- Transmission.
- Suivi.
Évidemment, toutes les missions ne peuvent pas être traitées instantanément. Mais lorsqu’on peut faire gagner 24 ou 48 heures au client, ce n’est pas un détail. C’est souvent précisément ce qu’il attend de nous.
Besoin d’une présence rapidement ? Consultez notre page agent de sécurité en urgence.
